AVALIAÇÃO DE PROJETOS DE
PARTICIPAÇÃO EM FEIRAS INTERNACIONAIS
A metodologia de avaliação de projetos de participação em feiras internacionais tem como objetivo medir e avaliar os resultados obtidos a partir da execução de projetos de participação em feiras internacionais apoiadas pela APEX.
Esta metodologia foi desenvolvida de tal forma que permita medir os resultados qualitativos e quantitativos sobre geração de negócios de exportação, assim como outros resultados decorrentes da participação da empresa no projeto.
A medição dos resultados não se restringe ao período de realização do evento, mas estende-se pelo período de um ano após o evento, pois, em muitos casos, os contatos mantidos durante o encontro tendem a se concretizar após a realização do mesmo.
Assim, é realizada uma primeira Avaliação de Reação, logo após o evento, que busca levantar os resultados imediatos. Em seguida, e dependendo da característica do setor e dos negócios, são realizadas duas ou três pesquisas ao longo do ano subsequente, as Pesquisas de Acompanhamento, que buscam levantar as informações sobre esses negócios que foram concretizados a partir dos contatos efetuados durante o encontro.
INSTRUMENTOS
Os dois instrumentos para a realização da avaliação são:
- Avaliação de reação
Este formulário de avaliação é preenchido pelo empresário imediatamente após a realização do evento. Neste momento são levantadas informações sobre o evento, os contatos realizados, negócios estabelecidos e perspectivas de negócios futuros, além de outros aspectos organizacionais.
No caso de encontros de negócios a partir de missões, que em geral têm duração de 2 ou 3 dias, propõe-se a realização de uma avaliação parcial por dia de reunião para evitar a perda de informações importantes.
- Pesquisa de Acompanhamento
A Pesquisa de Acompanhamento tem por objetivo verificar o andamento das negociações e o fechamento de negócios. Conforme citado anteriormente, dependendo do tipo de negócio, essa pesquisa é aplicada em períodos de três, seis e nove meses após a realização do evento junto a todos os empresários participantes. A apuração dos resultados alcançados de forma mais abrangente permite a melhor avaliação da ação.
A seguir, exemplo de Avaliação de Reação e de Pesquisa de Acompanhamento:
AVALIAÇÃO DE REAÇÃO
1. Qual o número de empresas com quem você teve contatos de exportação, independentemente de ter concretizado negócios?
2. Quais as origens destas empresas?
3. Você considera esse número de contatos:
Insatisfatório |
Regular |
satisfatório |
1 |
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2 |
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3 |
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4 |
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5 |
| ( ) |
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( ) |
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( ) |
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( ) |
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( ) |
4. Qual o montante de negócios realizados durante o evento ( US$) e com quantas empresas ?
5. Você considera esse montante de negócios :
Insatisfatório |
Regular |
satisfatório |
1 |
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2 |
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3 |
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4 |
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5 |
| ( ) |
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( ) |
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( ) |
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( ) |
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( ) |
6. Qual sua estimativa de geração de negócios futuros, nos próximos 12 meses, decorrentes dos contatos realizados (US$)?
7. Observações.
PESQUISA DE ACOMPANHAMENTO
Nome da Empresa: ............................................................................................................................................................
Nome do representante: .....................................................................................................................................................
Cargo: ................................................................ Telefone: (.......) ..................................................................................
1. A partir da participação no evento, a sua empresa concretizou negócios?
- sim
- não
- em vias de concretizar
2. Se positivo, qual o valor total dos negócios de exportação (US$)?
Quantas empresas estrangeiras estão envolvidas nestes negócios?
Quais as origens destas empresas?
3. Se negativo, quais as razões:
4. Quais outros benefícios sua empresa obteve a partir da participação no evento:
- Contrato com distribuidor/representante comercial
- Atualização tecnológica
- Novas informações de mercado
- Joint-venture
- Acompanhamento da concorrência
- Outros, especificar.
5. A partir da participação no evento, das informações levantadas e dos contatos estabelecidos, que resultados podem ser esperados sobre sua empresa:
6. Comentários.
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