PROMOÇÃO COMERCIAL:
O BRASIL E AS FEIRAS

                A APEX–Brasil (Agência de Promoção de Exportações) realizará, de 7 a 9 de dezembro, a Semana do Brasil em Dubai - Emirados Árabes, durante a visita do presidente Luiz Inácio Lula da Silva ao Oriente Médio. O objetivo da missão é estreitar as relações políticas, econômicas e comerciais entre os dois países. Os Emirados Árabes reúnem sete estados, que ocupam a terceira posição entre os países de maior reserva petrolífica do mundo, possuindo 9,6% das reservas. Detêm, também, a quarta maior reserva mundial de gás natural, e possuem uma população de 3,8 milhões de habitantes, com renda per capita de US$18.474,00. O setor calçadista está entre os segmentos brasileiros com potencial de exportação para a região, por isso, a Assintecal está apoiando mais esta iniciativa do Governo Federal rumo ao fortalecimento das exportações.

                Além da Semana do Brasil, a APEX está organizando o Seminário Internacional Brasil & Países Árabes, estruturado como um painel de discussão em que representantes do governo brasileiro, dos governos Árabes, da Liga dos Estados Árabes e do Conselho de Cooperação do Golfo irão discursar sobre o segmento em que atuam, além das relações com os cenários internacionais.

                Le Cuir à Paris

                Com apoio CICB/APEX, diversas empresas brasileiras participaram da feira mais importante do couro em Paris. Considerada por designs como o imperdível evento de moda, Le Cuir à Paris, em sua quinta edição, mostra tendências da moda para as quatro estações. Circulam nela os mais renomados nomes da alta costura, design de grifes, compradores de redes de fabricação e distribuição de produtos manufaturados de couro, do setor calçadista e moveleiro, estilistas, criadores de moda em couro, além de designers de interiores.

POR QUE AS FEIRAS

                A feira é uma das mais eficientes formas de promoção comercial. As feiras proporcionam condições de negociação imediata dos produtos e serviços expostos e a possibilidade de criar um intercâmbio comercial permanente.                 Através das feiras, um país pode mostrar ao mundo, em termos políticos e de imagem, o grau, a variedade e as características de sua produção agrícola e industrial, e ainda demonstrar o desenvolvimento de sua estrutura econômico-financeira na exposição de bens de consumo e de capital.

                As feiras constituem ótima oportunidade de aproveitamento da relação custo/benefício, se a empresa planejar criteriosamente sua participação no mercado pretendido. Por isso, é necessário realizar levantamento minucioso das variáveis que podem conduzir a uma tomada de decisão adequada.

Pontos importantes na avaliação de participação em Feiras Internacionais

Concentração: a forma mais efetiva de vender ou promover um produto é o contato direto. A publicidade é a melhor maneira de torná-lo acessível a um maior número de pessoas. Uma feira combina as vantagens de venda pessoal e a publicidade, ao concentrar no local grande número de compradores, proporcionando a oportunidade para divulgação direta de mensagens de venda. Avaliação de reações: as feiras comerciais representam o mais imediato e seguro meio de verificar o desempenho de um produto. O expositor pode detectar, no ato, a adequabilidade do produto para o mercado onde se encontra, ou ainda efetuar mudanças para torná-lo apropriado. Interesse do público: os executivos dos setores de compras das empresas visitam os eventos promocionais, porque se interessam em verificar o que está sendo ofertado. A tendência é apresentarem-se imbuídos da síndrome do "espírito de compra", portanto mais receptivos a novos fornecedores locais do que nos contatos feitos no próprio escritório. Públicos desconhecidos: deve-se considerar a vantagem de realização de contatos entre o expositor e um grande número de pessoas e profissionais, que de outro modo estariam fora do seu conhecimento. Visão da Competição: grandes feiras tendem a reunir expositores que representam as mais importantes companhias de cada ramo de atividade, permitindo a qualquer participante condições para estudar os produtos e as técnicas mercadológicas das empresas bem sucedidas.

Assistência financeira: outro fator de destaque é a assistência financeira proporcionada, especialmente aos países emergentes, por diversas fontes, como as organizações internacionais ou governamentais do país-sede do evento.

Fonte: Informe BB – Comércio Exterior

Dicas comportamentais para a equipe do stand

Iniciar o processo de venda com frase facilitadora de contato. Antes da apresentação dos atributos do produto (qualidades, vantagens), é preciso saber se atende às expectativas de consumo; Estar à vontade em qualquer circunstância; Sempre proporcionar recepção cordial; Apresentar-se com roupas elegantes e comportamento sóbrio; Caso não esteja de pé, estar corretamente sentado, eliminando a impressão de aborrecimento, cansaço ou decepção com a performance negocial da feira; Conservar semblante e atitude afável e educada; Evitar excesso de confiança; Demonstrar equilíbrio, clareza e transparência na tarefa de aproximação do visitante; Evitar fazer do stand uma filial de trabalho da empresa, onde há discussões, levando o cliente a ser atendido precariamente; Fazer contatos pessoais, com anotação de dados cadastrais do visitante, esclarecendo-se que a entrevista visa uma relação comercial proveitosa; Buscar o encerramento positivo do processo de venda, uma vez que uma conversa bem conduzida, termina, em geral, com a solicitação de pedido de compra ou a assinatura de contrato; Catalogar críticas e sugestões, por constituírem prova de interesse do cliente pelo produto;

Encerrar, dentro da máxima cortesia, conversas que demonstrem ser infrutíferas.

Fonte: Informe BB – Comércio Exterior